intermec条码打印机
    条码打印机
    条码扫描器
    美国Intermec条码扫描器
    美国Symbol条码扫描器
    Datalogic条码扫描器
    Honeywell条码扫描器
    美国HHP条码扫描器
    台湾Gyoung条码扫描器
    台湾CipherLAB条码扫描器
    福建新大陆条码扫描器
    日本Opticon条码扫描器
    日本DENSO条码扫描器
    Metrologic条码扫描器
    美国PSC条码扫描器
    美国COGNEX条码扫描器
    美国Microscan扫描平台
    数据采集器
    无线局域网
    条码标签
    条码碳带
    条码软件
    条码检测仪
    条码打印机配件
    Rfid电子标签
    贴标机
 
 

2010年-2020年,RFID未来10年畅想

  在新年来临之际,RFID 业内编者通常会对接下来 12 个月进行行业预测,考虑到现在是 21 世纪的第二个 10 年,我认为展望接下来 10 年将更有益处。

  首先,我还是想先回顾一下过去 10 年。在 2000 年,几乎没几个人听说过 RFID。只有 TI、NXP 半导体 (那时还称为飞利浦半导体)和其它少数一些公司已成功销售 RFID 芯片,主要用于汽车防盗、门禁卡和动物识别系统。没有一家公司投巨资开发 RFID 软硬件,几乎没有终端用户采用 RFID 系统。

  当沃尔玛、宝洁、吉利和 Unilever 等其它一些大型国际公司出资赞助 MIT 研究(目标是采用 RFID 建立新一代的条码系统)时,形势发生了改变。电子产品编码被认为是商业伙伴间收集和分享供应链数据的创新方式。这促使了超高频 RFID 技术的产生,激发企业对各类 RFID 系统的兴趣,而这些兴趣又紧接着促动了一些 RFID 技术公司的爆增。

  当我首次了解到 RFID 技术将有可能应用于开放供应链,我意识到这项技术的应用将是多样化的,将会远远比货盘、货箱追踪更具创意。然而,RFID 并没有像我们所认为的那样在零售和消费品行业推广开,它分散应用到更多的行业,正如我之前预料的那样。

  实际上,在过去 10 年,RFID 从一个几乎没有多少人听过的行业发展到现在应用到各个行业和各个国家。那么下个 10 年将给我们展示一个怎样的前景呢下面是我对接下来 10 年的预测。

  无源系统的性能将不再是个问题。今天,标签的持继读取问题仍是应用的巨大障碍。许多终端用户错误地认为如果不能每次读取到每个标签,那么 RFID 几乎没什么应用价值。虽然这个物理规律在接下来 10 年不会被终止,但厂商们将努力提高技术,使阅读器可持继读取标签。如果出现不能读取全部标签的情况,如当贴标货箱上埋藏在罐装产品货盘的中间时,厂商和应用商也会摸索出处理这种情况的最佳操作模式。

  有源系统的标准将会固定下来。有源系统并不存在无源标签的性能问题,但缺少标准化。有源标签对 ISO 18000-7 标准的采用意味着终端用户可以从多个厂商购买有源标签和阅读器。这不仅仅为终端用户降低了成本,还刺激厂商对他们各自的产品进行个性化区别,更富创新性。有源系统的 ZigBee 和 Wi-Fi 标准将持继盛行,我认为 18000-7 将成为供应链应用的主导。

  更多行业定制化方案将使应用变得更容易。RFID 系统将不仅变得更强大,还将更有效地解决行业需求。在 RFID 初期,厂商经常过于渴望出售标签和阅读器,而让终端用户自己摸索如何使用它们。这种情况在过去几年有所改变,一些公司为特定行业定制方案,或联合开发应用方案。这个趋势在将来会进一步加快, 随着 RFID 厂商的实施经验不断增长,将会提供更多针对行业需求的应用方案。

  时断时续的行业应用。过去人人都认为沃尔玛的 RFID 贴标要求将促进零售业的 RFID 应用。但这个美好愿望并没有实现,但 RFID 却在其它行业站住了脚根。在一些领域,如医药业行业,药品谱系的规定将推动 RFID 应用。但绝大多数应用将是受到同行其它公司对 RFID 技术成功应用的启发和鼓励。

  到 2020 年,几乎每一家财政收入在 50000 万以上的公司都会采用 RFID,考虑到 RFID 应用的多样化,很难想像公司会找不到 RFID 应用方式来提高资产利用率、工具追踪和库存管理等。目前有很多成功案例,且数量每年都在增长。一些公司将利用 RFID 解决单个运营问题,但许多其它公司将受利于这项技术的多种方式应用。

  到 2020 年,许多大型服装零售商将在单品级采用 RFID 技术。所有或绝大多数医院采将用 RFID 追踪高成本设备。绝大多数制造商将采用 RFID 追踪部件、材料,集装箱、工具或其它资产。其它行业的公司将采用 RFID 追踪移动资产。

  到 2020 年,有远见的公司将全面采用 RFID,将它作为一项企业基础设施,提供资产、库存、材料实时位置和状态的稳定数据流。考虑 RFID 系统的复杂性,实现这一点需要时间和耐心。但到 2020 年,有远见的公司将拥有或接近拥有一个活跃的基础框架,帮助他们极大减少运营成本。他们也利用收集来的数据获得额外的利益。举个例子,医院利用 RFID 信息来预测特定设备的使用,减少租借期和应用周期,无需以病人安全为代价。

  作为一位 RFID 行业的老编者,过去 10 年是我人生中最充实的 10 年,我相信未来 RFID 行业将更富激情,更让人期待,因为公司已经一步步利用 RFID 实现价值。

来源:RFID世界网

九大行业消费者最不满意

昨日,长春市消费者协会对外发布《2009年消费投诉分析》。而在所有投诉中,百货、装饰、家具、电视购物、娱乐、干洗、通讯、手机、汽车等九大行业成为消费者投诉最多的行业。
本网讯 昨日,长春市消费者协会对外发布《2009年消费投诉分析》。据统计,2009年度全市消协共受理消费者投诉3371件,已办结3346件,结案率99.26%,比2008年同期上升了6.5%,挽回经济损失3,636,117元。而在所有投诉中,百货、装饰、家具、电视购物、娱乐、干洗、通讯、手机、汽车等九大行业成为消费者投诉最多的行业。

  百货

  质量问题最突出

  2009年,长春市百货类投诉高达1227件,占总投诉量三分之一,且质量问题占36.40%。

  主要问题:按照统计,在百货类消费中,最突出的单项商品是服装鞋帽类商品。服装类商品主要表现为起球率高、缩水、褪色及串色、标注不清等问题;鞋类消费品存在表皮脱漆断裂、开胶、断底、装饰质量;同时部分高价格商品并没有反映出高质量和高服务;过季商品在出现质量问题后难以进行“三包”。

  装饰材料

  销售中不诚信

  在去年接受的投诉中,装饰材料的投诉达到90件,同比增加了21%。

  主要问题:该行业投诉主要集中在销售中不诚信、产品质量和信息不对称上。消协工作人员介绍说,该行业存在的主要问题是一些建材市场不规范,不少产品鱼目混珠,以次充好,标注不清,加之消费者相关专业知识和信息量缺乏,难以去辨别产品真伪。而且,有时提货材料的材质、样式、尺寸等与样品不符。

  家具

  以次充好现象多

  而在所有的投诉中,2009年家具投诉达到67件。

  主要问题:按照介绍,在该行业的消费中,主要的问题就是以次充好或使用不合格材料制作的家具漆面开裂,材质断裂、散发有害异味等;同时,部分商场自定的一些条款令消费者难以接受。如定制产品和量身定做产品出现问题不能退换等。而在消费过后,家具行业的售后服务往往还是一个问题的焦点,送货超期、安装后效果差等问题经常引起消费投诉;还有部分家具标签标注不明确。有的产品不在标签上注明主要材质,无厂名、厂址、使用说明和产品合格证。

  非现场购物

  成投诉新热点

  在报告中,记者发现,往年很少出现在投诉黑榜上的电视购物、网络购物等非现场购物在2009年也成为投诉的热点。

  主要问题:消费者从网上和电视购物中所发生问题产生的投诉主要原因在于商品买卖存在诸多陷阱。如,广告不真实,导致消费者陷入误区;而且由于快递环节的因素,消费者几乎无验货权。最后,售后服务难以履行,出现问题后一推了之。

  娱乐

  安全设施不到位

  据统计显示,2009年长春市娱乐类投诉同比上升了9.3%。

  主要问题:在该行业中投诉主要集中在,经营服务场所安全设施不到位,对消费者身体造成伤害、财物受损;旅馆住宿服务不完善,收费难显公平;休闲娱乐服务场所存在不公平条款,消费者在消费过程中受到限制;服务场所办卡容易退卡难,终止服务不履行告知义务;婚庆公司服务质量不高,制定的服务项目与实际服务不符引发争议。

  干洗

  洗涤质量难保

  近三年来,干洗服务投诉逐年在上升,2009年投诉量为128件。

  主要问题:首先部分干洗店洗涤质量难以保证,致使衣物洗坏、变形、褪色、起毛及丢失等现象屡屡发生;其次,服务程序不完善,赔偿难。干洗店对送洗衣物的质地、有无破损、色差等情况核对、登记不仔细,而对高档衣物又不实行保值精洗,在出现问题消费者要求赔偿时,衣物的价值难以认定,又缺乏合理的赔偿标准、行业标准、检测标准和手段,致使经营者和消费者在责任归属与赔偿金额上存在较大分歧。

  通讯

  收费有争议 退费不透明

  按照统计,2009年度,通讯服务类投诉同比下降了10.2%。

  主要问题:服务人员服务知识欠缺,对待消费者的投诉视而不见。一些不明收费、垃圾短信骚扰、退费不透明、收费争议等问题也引起消费者的强烈不满;还有服务质量不完善和网络信号差纠纷也是消费者投诉的重点。如短信中设置消费陷阱,造成消费者误解,导致消费者多交纳话费。另外,宽带投诉主要集中在合同纠纷和质量纠纷,表现在擅自改变资费标准或在未告知的情况下终止提供服务;网速慢、掉线情况时有发生。

  手机

  炒作高科技夸大宣传

  按照消协发布的报告,在2009年,手机类纠纷仍旧是投诉的焦点之一。

  主要问题:这些投诉主要表现出的问题是,手机质量参差不齐、售后服务不完善,不公平条款限制多、拖延维修时间,特别是有的厂家或经销商炒作高科技概念,夸大宣传误导消费。不过在老问题存在的同时,2009年手机投诉还具备了新特点,其中,首先是由手机质量问题导致服务投诉增多;其次是手机功能设置上设有陷阱使消费者防不胜防,而且解决难度大,直接导致移动电话类投诉继续成为去年的投诉热点。

  汽车

  车辆故障屡修不好

  2009年全市消协还受理汽车类投诉136件,比2008年增长了3.4%。

  主要问题:从受理的汽车投诉案件中发现,车辆投诉主要由四种原因造成,首先是消费者所购车辆合格证与车辆号不符,无法落籍;其次是维修人员的技术水平不高,找不到故障的真正原因,只能“蒙”着修,造成同一故障反复修不好;还有部分汽车本身就存在质量先天缺陷,消费者退换车难;同时,售后服务缺乏诚信,服务热线成摆设也成为焦点之一;还有部分厂商维修配件保障不及时,尤其是进口车辆。

来源:中国吉林网

 

 

021-51088351
DATALOGIC MATRIX410
版权所有 © 2005-2015 上海竞阳科技
电话:021-51088351  传真:021-58527920
地址:上海市浦东大道1089号中信五牛城B座11C 邮编:200135 邮箱:mail@gyoung.com.cn