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年货采购迎来高峰 超市收银不给力

 

“这段时间去超市买东西啊,排个队至少得花上十几分钟的时间。”昨天,市民陈阿姨在鄞州万达一超市内买完东西后,看到收银台前长长的队伍一脸无奈。

春节临近,市民们都忙着采购年货,甬城各大超市的收银台前都排起了长龙。除了人多导致排队时间长以外,不少商品的条形码信息读取识别困难,也拉长了排队付款的队伍。

100多件商品近20件需二次扫描

昨天,记者在天一广场一大型超市的收银台前观察到:5分钟内,收银员结账的100多件商品中,有近20件商品需要二次扫描,其中5件扫描五六次后还是无法成功,最终收银员不得不手工输入商品上的条形码代码。记者用秒表算了下,需要多次扫描条形码甚至最终通过人工输入结账的商品较一次扫描成功的商品,平均要多花费十几秒。记者留意到,这些商品以水果、蔬菜、米面制品等散装称重、现打出来的为多。

该超市一位收银员告诉记者,在结账高峰时,条形码扫描不能一次性通过,整个收银速度就会明显拖延。

不合格条码对结算时间影响不小

“通过2003年至2008年推行的国家条码推进工程,目前超市商品的条码合格率已达到85%以上,商品条码的不可识读率降至5%以下,但是不合格条码对商品结算时间的影响不可小看。”市质监局一相关负责人介绍,为了掌握不合格条码对商品结算时间的具体影响,浙江省物品编码中心曾在2010年组织人员分别对两家超市进行了现场摄像调查,从初步数据统计看,单次扫描就成功的件数分别占总扫描件数的84%和87%左右,占总流量13%上下的不合格条码,其结算用时却占到了26%。

商品包装袋太透明也会影响条形码扫描

市标准化院商品条码中心主任周勤介绍称,造成标签不能一次扫描成功的主要原因是因条码质量引起的。据他介绍,条码一般由黑色的线条和白底组成,黑线条与白底之间的距离有一定的比例,要是比例不协调或印刷质量不好,扫描仪就读不出来了。此外,一些定量包装的商品包装袋太过透明,也会影响条码一次性读取。

“然而,商品生产企业对这些情况知道得并不多。”周勤说,到目前为止,我市的商品条码系统成员单位已达3500多家,“相当一部分企业产品的条码质量存在问题。”

据悉,为了帮助我市企业提高条码技术应用水平,从2011年开始,市标准化院就进入企业培训商品条码有关知识,在条码的设计制作、印刷、包装材料上给予指导,推动全市3500多家条码企业进行技术提升,目前这项工作正在开展中。

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