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超市进场费难除 供应商称除了清明都要收节庆费

  
据中国之声《新闻纵横》报道,有关商场高昂进场费的新闻,并不新鲜。供应商的产品要在商场销售,就得交上各种名目的费用,这已是行业内一个公开的秘密。面对老问题,商务部去年底牵头五部门集中整顿大型零售企业违规收费问题。

  时隔几个月,不合理收费现象是否有所收敛?中央台记者在调查中发现:很多卖场依然在变着花样收取费用,有位供应商无奈地说:"除了清明节不收钱,不论什么节,超市都会收取节庆费"。

  名目繁多的进场费,并没有因为相关部门的清理整顿有所减少。老张,是北方一家大型服装企业的负责人,他告诉记者:"产品要销售,就要进商场,进去就要费用",这样的商业逻辑,在商场和供货商之间,依然存在。

  老张:像进店费少则几千多则上万,这是起码的。条码费,一个条码费两、三千,很正常。你不给它条码费,你就甭想把你的商品推到它的柜台上。还有堆头费、促销费、扣点费,很多很多,一共二十七项。

  怎么会有几十项的进场收费,天津某知名啤酒品牌供货商王女士进一步做出说明,她甚至形象地说,除了清明节不收钱,什么节超市都会收取节庆费。

  王女士:进入超市,每一个店开户都需要八千到一万块钱左右的费用,就是连锁超市,每一个系统都差不多有三家以上的店面,所以开户费都是按照每个系统的具体店面来定,还有上刊费,店内的海报宣传,就是一千元左右,还有配送费,一般按照整个货款的百分比三个点左右扣除的,还有的店更多。

  收取这些不合理的费用,已经成为很多卖场的盈利模式。和商场打交道有着十几年的经验的老张说,有的卖场甚至根据商品类别,成立服装、饮料、水产等小组,分块包干实现利润目标。

  老张:收这种费,假如要收费1000万元,有10个组,他将任务下到给各个组,各个组你怎么完成,你只有跟生产商、供销商去洽谈,而且它这里(收费)每年都在递增,完不成还要扣员工奖金,作为考核依据之一。

  去年底,商务部牵头颁布了五部门"清理整顿零售企业向供应商违规收费的工作方案",这让天津某啤酒供应商王女士看到了希望,她拿着五部门的文件希望超市能减免相关收费的时候,超市却认为,合同是供应商自愿和超市签订的,不存在不合理收费。

  王女士:因为我们经营管理的成本上涨、房租、水电、人力的成本,相对于几年前涨幅很大,超市作为一个低端消费平台,要把更多的折扣留给消费者,所以为了减少超市负担,我们向供应商收取一定的费用,这样也是合乎情理的吧。

  在这次清理整顿中明确指出:"合理的促销服务费是允许的",不少卖场利用政策的这一模糊规定,把很多原先的其他收费项目,摇身一变,统称为服务费,该收的进场费并没有减少。这些乱七八糟的费用加在一起,占供货商的销售成本究竟有多大?老张给出了答案:

  老张:这是我们总的销售额,这个占它的5%点多。那么这些费用怎么办呢?现在工资、能源各方面全都在上涨,我们又有这么一块大的负担,最后我们只能提高商品的售价。这种情况下,我的企业利润微乎其微,很可怜的,我们整个利润才一点几。

  因为承受不起高昂的进场费,很多供货商已经悄悄退出了卖场。但是更多的供应商还在等待着入场。

  老张:因为你一个企业根本就阻挡不了,像我们这样的企业也无法阻挡。为什么?你走了,后面还有的是排队等着进去的,你走就走,对他们没多大影响。因为现在用他们的话说,叫"榨干供应商或者剩下最后一滴血",给你挤干了算。

  看起来是卖场和供货商之间的矛盾,但是"羊毛出在羊身上",供货商成本上升,自然会转嫁到商品价格上,间接推高了物价水平,最后消费者成了买单的人。究竟有什么样的好办法,能够根治这一商业顽疾?继续来听报道,为了保护消费者的声音,我们对他的声音进行了技术处理。

  零售企业自查自纠、有关部门联合检查、各地清理整顿违规收费正在深入进行, 老张说, 设立举报投诉电话,加大监督力度的做法非常好。

  老张:甭管是个人还是企业,举报了,如经国家有关主管部门核查确定属实,就应当对企业进行严厉的处罚,甚至给予揭发检举人奖励。这样发动社会、企业和个人舆论监督揭发检举的作用,对其施加压力。

  但是当记者把"是否举报投诉"的问题抛给老张时,他摇了摇头,"枪打出头鸟",他不想被卖场列入"黑名单"。

  老张:因为现在确实这事,你要一弄,你要让他一知道,马上对我们采取办法,这将来整个经营对我们肯定会有影响,是不是。

  超市乱收费这个怪胎为什么始终能存在?一位不愿透露姓名的业内人士认为,主要是缺少约束大型零售业的法律法规。

  业内人士:那么这些不合理收费,怎么去界定这些不合理收费,而且这些不合理收费从法律上要承担什么样的责任和结果,这个问题我们从法的角度没有去解释清楚。如果我们一次性罚款3千万,我估计这个超市也就不敢像现在收取入场费这么猖狂。

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